6 ПРОБЛЕМ, С КОТОРЫМИ СТАЛКИВАЮТСЯ 95% ДИРЕКТОРОВ МАГАЗИНОВ:
ПРОДАЖ НЕТ, А ПРОДАВЦЫ ГОВОРЯТ: «А ЧТО МЫ СДЕЛАЕМ, ЕСЛИ ПОКУПАТЕЛЕЙ НЕТ В ЗАЛЕ»
или «Хотите продаж — расширяйте ассортимент, делайте скидки, акции и рекламы побольше». Продавцы не понимают, как они могут влиять на продажи. Как следствие – они не продают, списывая неудачи на различные обстоятельства, не зарабатывают и уходят
КОНКУРЕНЦИЯ УСИЛИВАЕТСЯ
Открываются новые магазины, конкуренты делают акции, скидки, расширяют ассортимент, активно рекламируются. Если не сделать ответных шагов, это приводит к тому, что магазин теряет своих покупателей и продажи
ПРОДАВЦЫ ПРОДАЮТ ТОЛЬКО ХОДОВОЙ ТОВАР
Это может привести к тому, что складские остатки до 80% будут состоять из неликвидов. В итоге планы выполнять еще сложнее и мы теряем продажи
ЭКОНОМИЧЕСКАЯ СИТУАЦИЯ СТАНОВИТСЯ ТЯЖЕЛЕЕ, МЕНЬШЕ КЛИЕНТОВ «С ДЕНЬГАМИ»
В случае бездействия это приводит к сильному падению продаж, потому что рынок падает по объему, и борьба за каждого клиента усиливается
ПРОДАВЦЫ БЕЗРАЗЛИЧНО ОТНОСЯТСЯ К РАБОТЕ
не смотря на то, что у них процент от личных продаж. Продавцы не хотят изучать и применять новое, считая что они уже все возможное знают и делают. Это приводит к тому, что покупатели остаются без должного внимания и идут к нашим конкурентам
ПРОДАВЦЫ УПУСКАЮТ ПОКУПАТЕЛЕЙ
несмотря на обсуждения о том, как этого избежать. «Плохой» продавец, как правило, продает в два раза меньше «хорошего» продавца, общаясь с тем же количеством посетителей
